21 октября 2016 года состоялось официальное открытие «Тойота Сити Астана» - крупнейшего дилерского центра марки Toyota в г. Астана и Акмолинской области». Дилерский центр «Тойота Сити» соответствует ряду строгих требований, которые предъявляются к дилерам компании TOYOTA во всем мире, а также к способам и методам ведения бизнеса. В основе их лежит концепция трех S. Первая S – собственный автосалон (Showroom), вторая S – наличие современной сервисной станции (Service Shop), третья – наличие склада запчастей (Spare Parts Shop). Автосалон спроектирован и построен по новым стандартам, и является специализированным Торгово-Техническим Тойота Центром с полным спектром услуг по продаже, техническому обслуживанию и ремонту автомобилей марки TOYOTA. Теперь любители марки Toyota не только смогут приобрести автомобиль по привлекательной стоимости, но и оценить высокий уровень пост-продажного сервиса. Новый автоцентр предлагает жителям столицы полный спектр услуг, связанных с куплей-продажей автомобиля и установкой дополнительного оборудования, кредит, лизинг, trade-in, страхование, продажа оригинальных запасных частей, гарантийное и послегарантийное обслуживание автомобилей. Для удобства клиентов автоцентра будет предложен экспресс-сервис, который позволит в кратчайшие сроки произвести техническое обслуживание автомобиля. Тойота Сити Астана - это один из крупнейших официальных дилеров Toyota в Казахстане, обладающий общей площадью 10 000 м2, из которых 6 500 м2 занимает здание дилерского центра, где имеется просторный шоу-рум порядка 900 м2,, склад запасных частей 400м2, а также слесарный и кузовные цеха площадью 1500 м2 и 800 м2. Сервисный центр включает в себя 23 постов слесарного ремонта, из них 2 постов экспресс обслуживания. В дилерском центре Тойота Сити Астана организован экспресс-сервис. Благодаря системе «Экспресс-Обслуживание» время ожидания клиентов сводится к минимуму. В центре установлено оборудование, специально разработанное Toyota Motor Corporation для экспресс-постов, что сокращает время регламентного ожидания приблизительно в 2 раза. В Тойота Сити Астана оборудована зона для клиентов, в котором комфорт посетителей обеспечивает бар с панорамными окнами, зона доступа в сеть Интернет, детский уголок с игрушками и настольными играми. Отдыхая в баре, клиенты могут наблюдать за ремонтом своих автомобилей. В автосалоне представлен модельный ряд автомобилей TOYOTA, которые официально поставляются на рынок Казахстана. Это легковые автомобили Toyota Corolla, Camry и кроссоверы Rav 4, Highlander и внедорожники Hilux, Land Cruiser Prado, Land Cruiser 200. На все новые автомобили, приобретаемые в салоне, действует гарантия 3 года или 100 тыс. км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.